LAZZARI, LUISA, y PATRICIA MOULIA. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO POR UNA PYME. Cuadernos del CIMBAGE, no. 16 (1). Accedido mayo 18, 2024. https://ojs.econ.uba.ar/index.php/CIMBAGE/article/view/636.