ESTRATEGIA Y KPIS (KEY PERFORMANCE INDICATORS): HACIENDO QUE LA ESTRATEGIA SE TRANSFORME EN ACCIÓN MEDIDA Y MEJORABLE
Resumen
En este artículo consideramos que las decisiones estratégicas de toda empresa son su estrategia de portafolio de negocios y la estrategia competitiva de cada uno de ellos. Esto integra dos conceptos clave: la diversificación y la diferenciación. La formulación de la estrategia consiste en definir cada una de estas dos decisiones y su interrelación. También consideramos que, para que la estrategia sea implementable, es imprescindible generar las acciones tácticas que aseguren su ejecución. Para ello debemos optimizar la capacidad analítica de relacionar a esas iniciativas con los indicadores clave de desempeño que permitan su monitorización y su mejora.
Citas
Christensen, C. y Raynor, M. (2003), The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth, Harvard Business School Press.
Greenwald, B. y Kann, J., (2005), “Competition Demystified: A radically simplified approach to business strategy”, Portfolio, Penguin Books, New York.
Kaplan, R.S. y D. P. Norton, (1996), “The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action”, Harvard Business Review Press, Boston, Massachusetts.
Laffley, A.G. y Ram Charan, R. (2008), The Game-Changer: How you can drive revenue and profit growth with innovation, Crown Business, New York.
Levy, A.R. (2013) “Estrategia / La Razón y la Emoción: El modelo base de la estrategia empresarial, militar, política, social o ambiental”. Buenos Aires. EDICON
Levy, A.R. (2017 a) “StartUps: El caso 123Seguro”, EDICON, Buenos Aires.
Levy, A.R. (2017 b) “Readiness: La Era del Instante: vulnerabilidad o colapso de las empresas cuando cada vez es tarde más temprano”, EDICON, Buenos Aires.
Levy, A.R. y Franco, H. (2018), “El Proyecto Directriz de la Alata Dirección: Top Management´s Project Management”, EDICON, Buenos Aires.
Porter, M. E., (1985). Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. Nueva York: The Free Press.
La aceptación de un original por parte de la revista implica la cesión no exclusiva de los derechos patrimoniales de los autores en favor de la Revista de Investigación en Modelos Financieros, quien permite la reutilización del contenido bajo una licencia Creative Commons:
Atribución-NoComercial-SinDerivadas
CC BY-NC-ND
De esta manera, el material se puede compartir y adaptar, siempre que se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista y URL de la obra), no se use para fines comerciales y se mantengan los mismos términos de la licencia.
