ALINEACIÓN DINÁMICA Y LAS 6P: UNA HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO SISTEMÁTICO CONTINUO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL ORGANIZACIONAL
Resumen
En este trabajo se examina la transformación digital post-pandemia Covid-19 en organizaciones en Argentina. Mediante la combinación de metodologías comprobadas como alineación dinámica Gattorna (2009) y el Modelo de Madurez de las Capacidades (en inglés siglas CMM), el equipo investigador busca un procedimiento de análisis sistemático que ayude a distintas organizaciones a diseñar sus estrategias de transformación digital de forma operativamente factible y basadas en el comportamiento y necesidades del mercado en el que participan. Para ello, agregan algunas de estas actividades en lo que deciden llamar de “las 6P de la transformación digital” (Preparación, Productividad, Precarización, Prevalencia, Prestigio y Protección).
Los resultados muestran que la combinación de ambas metodologías puede ser una herramienta para trabajar la transformación digital en una organización con un impacto positivo en los clientes. Se sugiere que esta herramienta sea utilizada por una entidad externa a la organización, con cierta periodicidad, y con un diagnóstico de alineación dinámica más detallado. Esta es una investigación inicial y los resultados y conclusiones no deben generalizarse fuera del contexto estudiado.
